初めてご利用されるお客様へ、特にご質問の多い事例をまとめました。是非ともご覧下さい。少しでも当店のサービス内容や施術等にご理解頂けると幸いです。
> Questions About Treatment Menu
施術メニュー等に関するご質問
/ About Treatment Menu
Q.初めてで何を受けたら良いかわからない
A.たくさんメニューがあると、迷ってしまいますよね。当店では、お客様のご希望に沿ったメニューを提案できるよう「カウンセリング」を徹底しております。その日、その方のお身体の状態に合わせた、メニューをご提案させて頂きます。まずはお気軽にご相談下さい。
Q.マッサージの内容を知りたい
A.当店はリラクゼーションサロンですので「ボキボキ」骨を鳴らすような施術は行っておりません。また、治療をメインとした針や保険診療などの医療行為も一切行っておりません。もみほぐしやストレッチ、オイルリンパ・トリートメント、リフレクソロジーなど、癒されるような手技がメインです。
Q.オイルは男性でも受けられますか？
A.はい、受けられます。オイルの量や体格差等を考慮し、初回のみ500円頂戴しております。
Q.コースの組み合わせは出来ますか？
A.はい、全てのコースで組み合わせが可能となっております。例えば「ボディケア60分＋ヘッド30分」等、メニュー欄よりお選び下さい。
Q.揉み返しが心配なのですが？
A.揉み返しは、慢性的に疲労していた筋肉がほぐれ老廃物が血液中に流れ出る事で、一時的に筋肉が重だるく感じることがあります。マッサージを初めて受けた方は特にこの症状が出やすい傾向にあります。気になるようでしたら2、3日様子を見て、水分をしっかり取り、身体を冷やさないようにして下さい。お客様のお疲れ具合にもよりますが、強さの調整、手技の見極めも可能ですので、スタッフにお任せ下さい。
Q.妊娠中ですが、施術は受けれますか？
A.大変申し訳ございません。妊娠されている方への施術は万が一の影響を考え、お受けしておりません。
Q.施術を受けられない場合はありますか？
A.泥酔、発熱、お怪我の有無、てんかんの方は、お身体への影響を考えてお断りする場合がございます。
> Questions About Electric Bari Brush
デンキバリブラシに関するご質問
/ About Electric Bari Brush
Q.頭皮以外にも使用していいんですか？
A.はい。デンキバリブラシは頭皮以外のお顔や体にもご使用頂けます。
Q.1日に何回も使用していいんですか？
A.1日、1部位で10分を推奨しております。1回の連続使用時間は20分とし、1日20分を2回迄として下さい。
Q.手持ちの化粧水や乳液を使用しても大丈夫？
A.デンキバリブラシ使用時の水分補給には、当店指定商材のみ使用可能です。お手持ちの商材をご使用の際は、デンキバリブラシ使用後にお使い下さい。当店指定商材についてはお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
> Questions About Services & Facilities
サービスや設備に関するご質問
/ About Services & Facilities
Q.個室はありますか？
A.はい、当店は3部屋とも完全個室となっております。ですが完全防音ではないので、まれに話し声が響く場合がございます。通常の声量でしたら問題ありませんので、ゆっくりとくつろいで施術を受けることが可能です。
Q.女性専用ですか？
A.いいえ、女性のお客様も多いのですが、当店は女性専用ではありません。男性のお客様もお気軽にご利用頂けます。
Q.着替えってありますか？
A.はい、ご用意しております。もみほぐしの場合は、半袖長袖やスエットをご用意しております。サイズもS～XXLまで豊富にご用意しております。オイルの場合は、ペーパーショーツ（男性はトランクスタイプ）のものをご用意しております。
Q.二人同時に受けられますか？
A.はい、当店は最大3名様まで同時施術が可能です。またウェブからの予約はお受け出来ない場合がありますので、必ずお電話にてお問い合わせ下さい。
Q.出張サービスってあるの？
A.申し訳ございません。個人を対象とした出張サービスは行っておりません。
Q.駐車場・駐輪場はありますか？
A.提携している駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用下さい。自転車の場合は、ビルの中もしくは近くのタイムズスクエアに無料でお停めいただけます。そちらをご利用下さい。
Q.子連れでも大丈夫ですか？
A.申し訳ございません。大変心苦しいですが、お子様連れでのご利用はお受けしておりません。
> Questions About Price & Reservations
料金やご予約等に関するご質問
/ About Price & Reservations
Q.キャッシュレス決済には対応してますか？
A.はい、/ クレジットカード決済・電子マネー決済・QRコード決済に対応可能となっております。（詳細は料金ページ下部をご覧下さい）
Q.延長は可能ですか？
A.施術中にスタッフにお申し付け下さい。延長料金は「10分1,100円〜」となっております。また、予約の状況により延長出来ない場合もございますが、ご希望に沿えるよう努力致します。
Q.施術スタッフの指名は出来ますか？
A.はい。スタッフの指名は可能です。（指名料として、＋500円頂戴しております。）指名ではなくても、技術訓練を受けた経験豊富なスタッフが在籍していますので、どうぞご安心下さい。
Q.電話予約は可能ですか？
A.はい、可能です。ご希望のコースと時間・お名前・お電話番号をお伝え下さい。
Q.予約ナシ（飛び込み）の施術は可能？
A.可能ですが、混んでる時間帯や予約状況によっては、お待たせしたりご案内が出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
Q.キャンセル料は掛かりますか？
A.無断でのキャンセルは100％、当日のキャンセルは施術料金の50％を頂戴しております。万が一無断のキャンセルや当日キャンセルが続くようでしたら、今後のご予約をお断りする場合もあります。キャンセルの場合は、お早目のご連絡をお願い致します。
